Jak u nás vypadá péče

Jsme domov se zvláštním režimem pro lidi se stařeckou, Alzheimerovou a jinými typy demence. Na této stránce najdete, na co se specializujeme, jak vypadá běžný den, co všechno služba obsahuje a jak probíhá nástup.

01

Děláme jedinou věc — a proto ji umíme

Lesní domov je domov se zvláštním režimem. Celá budova, denní režim i vyškolení personálu jsou postavené kolem péče o lidi se stařeckou, Alzheimerovou a jinými typy demence. Nejsme běžný domov pro seniory, který demenci zvládá „taky trochu".

Přijímáme klienty ve všech stádiích onemocnění. Že je nemoc už pokročilá, není důvod k odmítnutí — spíš naopak: čím náročnější péče, tím větší smysl dává prostředí, které je pro ni od základu postavené.

Stařecká, Alzheimerova a další typy demenceNení to jedna z mnoha skupin, o které se staráme — je to jediné, na co se zaměřujeme
Ve všech stádiích onemocněníPokročilá fáze nemoci není důvod k odmítnutí; prostředí i personál jsou na ni připravené
Zpravidla od 55 let věkuDemence není jen záležitost vysokého věku a my to tak nebereme
Když už péče doma přerůstá přes hlavuPro chvíli, kdy pravidelnou pomoc a dohled už nejde doma bezpečně a důstojně zvládat

Nevíte, jestli je to váš případ? Ozvěte se. Nemusíte mít jasno v diagnóze ani v tom, jak moc je situace vážná — od toho jsme tu my. Sejdeme se, projdeme situaci vašeho blízkého společně a řekneme vám, co dál. Je to nezávazné, nic to nestojí a k ničemu vás to nezavazuje. I kdyby se ukázalo, že by vám lépe posloužila jiná forma pomoci, odejdete od nás s radou, ne s prázdnou.

02

Den se řídí člověkem, ne rozvrhem

Denní režim není pevně stanovený. Vychází z toho, na co byl člověk zvyklý doma, z jeho zdravotního stavu a z toho, co si sám přeje. Časy níže jsou orientační — jsou to body, kolem kterých se den točí, ne příkazy.

7:30 – 8:30
Snídaně

Vstává se podle toho, jak je kdo zvyklý. Kdo potřebuje pomoc s jídlem, dostane ji přímo u stolu — v klidu a bez spěchu.

Dopoledne
Aktivizační činnosti

Reminiscence, cvičení paměti, muzikoterapie nebo výtvarná činnost. Podle zájmu — účast není povinná.

12:00 – 13:00
Oběd

Jí se ve společné jídelně. Vaříme ve vlastní kuchyni v budově, včetně dietní stravy podle vyjádření lékaře.

Po obědě
Klidový režim

Odpočinek, spánek nebo čas o samotě. Návštěvám doporučujeme se době oběda a odpoledního klidu spíš vyhnout.

Odpoledne
Aktivity a pobyt venku

Druhý blok činností a čas v oplocené zahradě. Pobyt venku patří u nás do programu, ne mezi výjimky.

17:30 – 18:30
Večeře

Poslední společné jídlo dne. Pitný režim sledujeme průběžně po celý den.

Večer
Večerní klid

Po 20:00 nastává večerní klid. Signalizace pro přivolání pomoci je k dispozici nepřetržitě, personál je v domově 24 hodin denně.

Jídelna Lesního domova s velkými okny do zeleně
Snídaně, oběd i večeře probíhají ve společné jídelně

Odpočívat lze kdykoli. Spát, ležet nebo být v soukromí je možné kdykoli během dne — ne jen v klidovém režimu. U člověka s demencí je předvídatelný, ale nevynucovaný rytmus dne jedním z nejúčinnějších způsobů, jak snižovat úzkost a zmatenost.

03

Co všechno služba obsahuje

Následující činnosti jsou základními činnostmi domova se zvláštním režimem podle zákona o sociálních službách. Jsou součástí služby — neplatí se za ně zvlášť. Konkrétní rozsah podpory se u každého klienta liší podle jeho potřeb a je popsán ve smlouvě a individuálním plánu.

UbytováníDvoulůžkový pokoj s vlastním sociálním zařízením, včetně úklidu, praní a žehlení
Celodenní stravaVčetně pitného režimu; dietní strava podle možností a vyjádření lékaře
Pomoc při osobní hygieněCitlivě a s respektem ke studu; péče o vlasy, nehty a dutinu ústní je součástí služby
Pomoc při péči o vlastní osobuOblékání, přesuny, pohyb po domově a další běžné denní úkony
Sociálně terapeutické činnostiPráce zaměřená na psychickou pohodu, stabilitu a sociální kontakt
Aktivizační činnostiDopoledne i odpoledne, podle zájmu a schopností klienta
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředímPodpora kontaktu s rodinou, blízkými a okolím domova
Pomoc při uplatňování práv a osobních záležitostíPodpora při vyřizování úředních i osobních věcí
Koordinace zdravotní péčeLéky podáváme podle ordinace lékaře; péči koordinujeme s praktickým lékařem a odborníky dle potřeby
Signalizace a nepřetržitá přítomnost personáluZařízení pro přivolání pomoci; služba běží 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, celý rok

Fakultativní služby neposkytujeme. Nemáme žádné doplňkové činnosti zpoplatněné navíc v rámci sociální služby. Externí služby jako kadeřnice nebo pedikúra si sjednáváte přímo s jejich poskytovatelem — my jen umožníme vstup do zařízení, pokud to dovolí zdravotní stav klienta, jeho souhlas a provozní podmínky.

04

Každý má svého klíčového pracovníka

Hned při nástupu dostane klient klíčového pracovníka — konkrétního člověka, který ho provází a pomáhá mu s individuálním plánováním. Ten plán vychází z osobních cílů, potřeb a přání klienta, vytváří ho společně s ním a — pokud si to klient přeje — i s rodinou. Průběžně se vyhodnocuje a mění podle toho, jak se stav vyvíjí.

Při samotné práci vycházíme z principů bazální stimulace a reminiscenční terapie. Cílem je, aby péče byla pro člověka s demencí srozumitelná, důstojná a citlivá ke specifikům jeho onemocnění.

01

Bazální stimulace

Podpora vnímání skrze smyslové podněty — doteky, zvuky, vůně. Aktivizuje mozkovou činnost a pomáhá člověku vnímat vlastní tělo a okolí i v pokročilém stádiu onemocnění.

02

Reminiscenční terapie

Práce s životním příběhem: vzpomínky, staré fotografie a předměty, které člověk zná. Propojení s minulostí přináší klid a posiluje pocit vlastní identity.

03

Muzikoterapie a tvoření

Hudba, výtvarné činnosti a cvičení paměti. Udržují sociální kontakt, zpomalují projevy onemocnění a přinášejí do běžného dne radost.

Podle čeho se řídíme

Respekt k důstojnostiKaždý člověk má svou historii, hodnotu a právo na úctu
Individuální přístupPodpora se přizpůsobuje konkrétnímu člověku, ne člověk režimu
Ochrana soukromíOsobní údaje i intimita jsou chráněny — klepeme, ptáme se, vysvětlujeme
Podpora samostatnostiDěláme s klientem, ne za klienta — v rozsahu jeho možností
Bezpečí a předvídatelnostKlidné prostředí snižuje úzkost a zmatenost
Srozumitelná komunikacePřizpůsobená schopnostem člověka s demencí
Spolupráce s rodinouRodina je vítaným partnerem, nikoli návštěvou
05

Rodina je partner, ne návštěva

Nástup do domova neznamená konec vaší role. Podporujeme pravidelné návštěvy, telefonický i e-mailový kontakt a — pokud s tím klient souhlasí — i vaši účast na individuálním plánování péče.

Návštěvy denně 8:00 – 20:00Mimo tuto dobu po dohodě se zaměstnanci — například při příjezdu z dálky nebo při zhoršení stavu
Nejlépe mimo oběd a večerní klidDoporučujeme vyhnout se době 12:00–13:00 a času po 20:00, pokud to není nezbytné
Děti jsou vítányVždy pod dohledem dospělé osoby a s ohledem na klidné prostředí ostatních klientů
Jídlo a dárky po dohoděPtáme se kvůli dietním opatřením a zdravotnímu stavu, ne kvůli formalitě
Fotit lze se souhlasemFotografování a natáčení jen se souhlasem klienta a s ohledem na soukromí ostatních
Rozhovor v zahradě domova
Návštěvy mohou probíhat i venku v zahradě

Informování o stavu blízkého. O zdravotním stavu klienta informujeme v rozsahu, který odpovídá jeho souhlasu, právnímu postavení kontaktní osoby a právním předpisům. Kdo a v jakém rozsahu má být informován, se nastavuje písemně už při nástupu — vyřešte to prosím hned na začátku, ušetří to pozdější nedorozumění.

Rodinám můžeme nabídnout také dobrovolný Rodinný komunikační a koordinační servis. Není součástí sociální služby, není podmínkou přijetí ani kvality péče a sjednává se samostatnou smlouvou za samostatnou úhradu. Jde o nadstandardní režim komunikace a koordinace pro rodinu — chcete-li o něm vědět víc, řekněte si.

06

Jak se k nám dostanete

Celá cesta má čtyři kroky a začíná žádostí. Ta vás k ničemu nezavazuje — je to jen způsob, jak nám dát vědět, že to řešíte, abychom se mohli sejít.

Papírování neřešte předem. Nemusíte mít nachystané lékařské zprávy ani vyplněné všechny kolonky. Co bude chybět, projde s vámi sociální pracovnice při setkání — od toho tady je.

Krok 1

Podáte žádost

Vyplňte nezávaznou poptávku, nebo nám prostě zavolejte. Stačí základní informace o vašem blízkém.

Krok 2

Ozveme se vám

Sociální pracovnice se vám ozve, doptá se na to podstatné a domluvíme termín návštěvy.

Krok 3

Sejdeme se

Prohlídka domova, odpovědi na vaše otázky a papíry, které dořešíme rovnou na místě.

Krok 4

Nástup

Po uvolnění místa podepíšeme smlouvu a domluvíme termín. Klient dostane klíčového pracovníka.

Zeptejte se nás na cokoliv

Zavolejte nebo napište — projdeme situaci vašeho blízkého společně, nezávazně a bez spěchu